Portaria · Zeladoria · Apoio e Verificação de Áreas Comuns · Limpeza

Seu condomínio
em boas mãos

Tranquilidade nasce de uma rotina previsível: a mesma equipe todos os dias, presença profissional na portaria e registro do que acontece. Equipe própria em regime CLT, escalas cobertas e supervisão periódica.

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Equipe CLT Escala 12x36 Diurno e noturno Férias e faltas cobertas Supervisão periódica

Tranquilidade não se promete,
se constrói na rotina de todo dia.

O mesmo rosto na portaria · O hall limpo pela manhã · O registro da noite anterior

O que fazemos

Uma operação,
quatro frentes

Cada função com escopo definido e supervisão própria. É o que torna a rotina previsível — e o ambiente, acolhedor para quem mora e para quem visita.

Agente da GAPE operando o controle de acesso na portaria

Portaria e Controle de Acesso

Recepção e controle de entrada e saída de moradores, visitantes, prestadores e entregadores, com identificação, confirmação junto à unidade de destino e registro de acesso.
Operação de portões, interfonia e sistemas eletrônicos — reconhecimento facial, biometria, leitura automática de placas e TAG veicular.
Recebimento e protocolo de correspondências e encomendas.
Atendimento em postos diurno, noturno ou ininterrupto, em escala 12x36, com cobertura de férias, faltas e afastamentos.

Zelador da GAPE trocando a lâmpada de uma luminária em área comum do condomínio

Zeladoria

Acompanhamento da rotina operacional do condomínio: conservação das áreas comuns, controle de estoque e requisição de materiais, acompanhamento de prestadores externos com registro de entrada e saída, verificação do estado de conservação das instalações e comunicação das necessidades de manutenção ao síndico e à administradora.
Manutenção do gramado e da vegetação das áreas comuns.
Serviços de baixa complexidade em fechaduras, ralos e pontos de iluminação acessíveis.

Agente de portaria da GAPE, uniformizado e com rádio, no reforço do controle de acesso do condomínio

Apoio à Portaria e Verificação de Áreas Comuns

Reforço do controle de acesso nos horários de maior fluxo, com verificação periódica das áreas comuns — halls, corredores, escadarias, garagens, áreas de lazer e acessos.
Conferência das condições de conservação, limpeza e iluminação, do funcionamento dos equipamentos de uso comum e do fechamento de portões e portas de acesso.
Abertura e fechamento dos espaços de uso comum nos horários definidos pelo condomínio.
Registro e comunicação das irregularidades ao síndico e à administradora.

Auxiliar de limpeza da GAPE conservando a área comum do condomínio

Limpeza e Conservação

Limpeza e higienização das áreas comuns: halls, corredores, escadarias, elevadores, garagens, áreas de lazer e banheiros de uso comum.
Varrição, lavagem, remoção de pó e conservação de superfícies.
Recolhimento dos resíduos das áreas comuns e acondicionamento na central de resíduos.
Reposição de materiais de higiene.
Equipes em jornada integral ou parcial, conforme o porte do condomínio.

Tecnologia no condomínio

Tudo isso na mão do morador

Acesso liberado pelo rosto, pela placa do carro, pela tag ou pelo cartão. Visitante autorizado pelo celular antes de chegar. Encomenda que o morador vê assim que chega à portaria. É isso que a tecnologia resolve num condomínio: conveniência para quem mora e registro organizado para quem administra, no lugar do improviso.

Controle de acesso

A equipe da GAPE opera os equipamentos de acesso instalados no condomínio. O morador se identifica pelo próprio rosto, pela placa do carro, pela tag ou pelo cartão; visitantes e prestadores passam por uma entrada identificada, com registro organizado de quem entrou e quando.

Reconhecimento facial Placa · LPR TAG veicular Cartão e biometria

Encomendas e recados para a portaria

O morador vê pelo celular quando uma entrega chegou à portaria, e deixa recados e pedidos para a equipe sem precisar descer nem telefonar. A portaria responde pelo mesmo caminho, e o combinado fica escrito em vez de depender de alguém lembrar do recado.

Entregas Pedidos e recados Mural de avisos

Cada um vê o que é seu

O morador acompanha o movimento da própria unidade — quem ele autorizou, o que chegou para ele. O síndico e a administradora enxergam o condomínio inteiro, com o histórico reunido num lugar só. Mesmo sistema, alcances diferentes, sem ninguém precisar pedir cópia de nada.

Visão da unidade Visão do condomínio Histórico de acessos

Tela do aplicativo do morador disponibilizado pela GAPE, com cadastro, histórico de acessos, agendamentos, mural de avisos, entregas, documentos e ocorrências

O app no bolso do morador

A GAPE disponibiliza o aplicativo do morador e o painel de acompanhamento do síndico, e opera os equipamentos de acesso do condomínio.

As telas são ilustrativas. Os recursos disponíveis dependem dos equipamentos instalados em cada condomínio.

Diferenciais

O que sustenta o serviço

Não é discurso de venda: é documentação que o síndico e a administradora podem conferir a qualquer tempo.

Equipe registrada, sem risco de passivo

Todos os profissionais em regime CLT, com encargos recolhidos e documentação disponível para conferência a qualquer tempo.

Documentação de segurança e saúde por posto

Programa de gerenciamento de riscos, controle médico ocupacional e laudo técnico das condições ambientais elaborados por unidade atendida, não por modelo genérico.

Cobertura garantida

Férias, faltas e afastamentos cobertos sem interrupção do posto, com profissional do próprio quadro.

Uniforme e equipamentos fornecidos

Uniformes, crachá e equipamentos de proteção individual fornecidos e controlados pela empresa.

Preposto próprio

Canal direto entre a coordenação da GAPE e o síndico ou a administradora, sem intermediários.

Nossa equipe

Profissionais selecionados, não terceirização de qualquer jeito

A GAPE nasceu com o propósito de promover organização, limpeza, cuidado e tranquilidade em condomínios e espaços comerciais. Nosso trabalho é pautado pela integridade, pelo atendimento humanizado e pela excelência operacional. Contamos com equipe própria, devidamente registrada, treinada e supervisionada, comprometida em cuidar de cada detalhe da rotina com profissionalismo, responsabilidade e dedicação, todos os dias.

Uniformizados e identificados
Treinados especificamente para atendimento condominial
Postura profissional, atendimento cordial
Supervisão operacional periódica
Compromisso com organização e conservação

Agente de portaria da GAPE uniformizado na entrada de um condomínio

Quem somos

O que nos move

Um bom serviço não nasce do improviso. Nasce de princípios claros, que orientam cada pessoa da equipe, em cada posto, todos os dias.

Missão

Ordem e tranquilidade

Garantir organização, limpeza e tranquilidade em lares e espaços comerciais, proporcionando um ambiente bem cuidado e acolhedor através de serviços especializados.

Visão

Referência em soluções condominiais

Ser a principal referência em soluções condominiais, superando expectativas e contribuindo para o bem-estar das comunidades.

Valores

Integridade acima de tudo

Compromisso com o morador, atendimento humano, excelência operacional, comprometimento com a sociedade, integridade e transparência.

Nossa plataforma

Uma plataforma própria, em construção

Além da tecnologia que já opera nos condomínios, a GAPE investe no próprio sistema de gestão da operação e da equipe. Cada função abaixo vem marcada com o estágio em que está.

Em implantação

Ponto eletrônico dos colaboradores

O colaborador registra a jornada no tablet do posto ou no próprio celular, com foto e localização em cada marcação. O espelho mensal sai pronto para a folha, e as escalas de revezamento e os feriados de cada cidade entram no cálculo.

Foto e localização Espelho mensal Escalas e feriados

Em implantação

Relatório de turno digital

O livro de ocorrências da portaria em versão digital: conferência de itens na abertura, entrega e devolução de chaves, ocorrências com foto anexada e o encerramento registrado por quem entregou o turno. Ao final sai um PDF, que o síndico acompanha pelo painel dele.

Checklist do turno Ocorrências com foto PDF do turno

Em desenvolvimento

Gestão de RH

Férias, atestados, abono de falta, banco de horas e contracheque no mesmo lugar. O colaborador solicita, quem responde pela equipe aprova ou recusa com motivo, e cada decisão fica registrada — sem papel circulando e sem depender de conversa de corredor.

Férias Atestados Banco de horas Contracheque

Planejado

Portal do colaborador

Um lugar só, no celular, com tudo o que é do funcionário: o próprio ponto, o espelho do mês, as solicitações que ele abriu e os documentos dele — sem precisar pedir para alguém consultar por ele.

Meu ponto Minhas solicitações Meus documentos

Os selos acima dizem o ponto em que cada função está hoje. O que aparece como em desenvolvimento ou planejado ainda não está em operação e não faz parte do contrato de prestação de serviço.

Vamos conversar